logo-black

Πολιτική Καταλύματος

Ώρες Check in: 15:00 – 20:00  

Ώρες Check out: 9:00 – 11:00  

(Παρακαλούμε τους πελάτες μας να μας ενημερώσουν έγκαιρα -από το προηγούμενο βράδυ- για την ώρα αναχώρησής τους)

Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι η πολιτική καθυστερημένης αναχώρησης και πρόωρης άφιξης εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα.

Η πολιτική καθυστερημένης αναχώρησης έχει ως εξής:

Η κανονική αναχώρηση είναι στις 11:00 χωρίς επιπλέον χρέωση. Αν είναι δυνατόν να παρασχεθεί καθυστερημένη αναχώρηση, αυτή είναι μέχρι το μεσημέρι χωρίς επιπλέον χρέωση. Μετά το μεσημέρι οι πελάτες θα χρεώνονται το κόστος μίας επιπλέον διανυκτέρευσης.

Η πολιτική πρόωρης άφιξης έχει ως εξής:

Η κανονική ώρα άφιξης είναι στις 15:00. Αν είναι δυνατή η πρόωρη άφιξη στις 14:00, αυτή είναι χωρίς επιπλέον χρέωση. Σε περίπτωση άφιξης πριν τις 14:00, οι πελάτες χρεώνονται το κόστος μίας επιπλέον διανυκτέρευσης (της προηγούμενης νύχτας).

**Πολιτική Κρατήσεων:**

Η Topos Luxury Stay Heraion ζητά προκαταβολή 50% για επιβεβαίωση της κράτησης, προεγκρίνοντας την πιστωτική κάρτα. Δύο μέρες μετά, η προκαταβολή θα παρακρατηθεί.

Η εξόφληση του υπόλοιπου ποσού ζητείται 30 ημέρες πριν από την άφιξη.

Για να επιβεβαιώσετε την κράτηση, σε περίπτωση που δεν έχετε πιστωτική κάρτα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή τραπεζικής προκαταβολής.

**Αποδεκτές Πιστωτικές Κάρτες:**

Visa, Euro / MasterCard.

Δεν γίνονται δεκτές προσωπικές επιταγές.

Οι συναλλαγές με μετρητά στις εγκαταστάσεις μας δεν μπορούν να υπερβαίνουν τα 500 EUR.

Πολιτική Ακύρωσης

Ακύρωση 30 ημέρες ή λιγότερο πριν την άφιξη: η πληρωμή δεν θα επιστραφεί.

Ακύρωση 31 ημέρες ή περισσότερο πριν την άφιξη: η πλήρης προκαταβολή θα επιστραφεί.

Κατοικίδια Ζώα

Τα κατοικίδια ζώα δεν επιτρέπονται.Κατ εξαίρεση τα ζώα μπορεί να επιτραπούν μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής έγκρισης από την Topos Luxury Stay Heraion 

Κάπνισμα

Παρακαλούμε σημειώστε ότι το κάπνισμα δεν επιτρέπεται στις εγκαταστάσεις μας.

Πάρτι

Τα πάρτι δεν επιτρέπονται.

Πολιτική Παιδιών και Επιπλέον Κλινών

Όλα τα παιδιά κάτω των 4 ετών διαμένουν σε βρεφική κούνια με επιπλέον χρέωση 30€ ανά διαμονή/κράτηση.

Οι επιπλέον κλίνες χρεώνονται επιπλέον 30€ ανά νύχτα.

Οποιαδήποτε επιπλέον κλίνη ή βρεφική κούνια είναι κατόπιν αιτήματος και πρέπει να επιβεβαιωθεί από την Topos Luxury Stay Heraion.

Επιπλέον Πολιτικές

  • Ο κήπος και η πισίνα χρειάζονται συντήρηση. Υπάρχει πιθανότητα να συναντήσετε το αρμόδιο προσωπικό μας κάθε μέρα της εβδομάδας μεταξύ 10:00 – 15:00.

Κανόνες Πισίνας

  • Τα παιδιά δεν πρέπει να χρησιμοποιούν την πισίνα χωρίς την επίβλεψη ενήλικα διαμένοντος.
  • Μην εφαρμόζετε λοσιόν/αντηλιακό στο σώμα πριν μπείτε στην πισίνα.
  • Τα γυάλινα δοχεία και άλλα εύθραυστα αντικείμενα δεν επιτρέπονται μέσα ή γύρω από την περιοχή της πισίνας.
  • Η είσοδος των παιδιών στην περιοχή της πισίνας πρέπει να παραμένει κλειδωμένη από τους ενήλικες συνοδούς ανά πάσα στιγμή. Αυτό είναι ένα σημαντικό μέτρο ασφαλείας.
  • Η χρήση φουσκωτών στρωμάτων, σωσιβίων ή μεγάλων αντικειμένων στην πισίνα δεν επιτρέπεται.
  • Ο θόρυβος, όπως ηχητικός εξοπλισμός και/ή η φωνή, πρέπει να διατηρείται σε χαμηλή ένταση.
  • Οποιοδήποτε άτομο με σημαντική έκθεση υποδερματικού ιστού, ανοιχτές φουσκάλες ή κοψίματα συνιστάται να μην χρησιμοποιεί την πισίνα. Οποιεσδήποτε ανοιχτές πληγές μπορεί να μολυνθούν.
  • Τα άτομα που υποψιάζονται ότι έχουν μολυσματικές ή μεταδοτικές ασθένειες δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν την πισίνα.
  • Μην κολυμπάτε όταν είστε πεινασμένοι, εξαντλημένοι, υπερθερμασμένοι και τουλάχιστον μία ώρα μετά το γεύμα.
  • Οι επισκέπτες κολυμπούν με δική τους ευθύνη. Η Topos Luxury Stay Heraion δεν είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά σε οποιονδήποτε τραυματισμό, αναπηρία ή θάνατο που προκύπτει από οποιονδήποτε λόγο κατά την άσκηση ή το παιχνίδι στην περιοχή της πισίνας.

Οι κανόνες και οι κανονισμοί αυτοί υπόκεινται σε αλλαγές οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση.

ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΣ ΟΡΟΙ ΚΡΑΤΗΣΗΣ

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους Όρους & Προϋποθέσεις καθώς είναι νομικά δεσμευτικοί και εντός της συμφωνίας μεταξύ του Topos luxury stay Heraion  και εσάς, ως συμβαλλόμενου, καθορίζοντας τα δικαιώματα καθώς και τις υποχρεώσεις κάθε συμβαλλόμενου μέρους.

  1. ΚΡΑΤΗΣΗ

1.1 Οι Όροι και Προϋποθέσεις Κράτησης και η Φόρμα Κράτησής σας περιέχουν όλες τις διατάξεις της κράτησής σας με την Topos Luxury Stay. Αυτό ισχύει εξίσου για τον Πελάτη και όλους τους επισκέπτες που περιλαμβάνονται στη Φόρμα Κράτησης ως “Ενοικοι”.

1.2 Η λήψη αυτής της Φόρμας Κράτησης από εμάς συνιστά την υπό όρους προσφορά μας για την ενοικίαση του Ακινήτου και για τυχόν πρόσθετες υπηρεσίες που έχετε ζητήσει. Αυτή η προσφορά υπόκειται στη λήψη της Φόρμας Κράτησης, πλήρως συμπληρωμένης και υπογεγραμμένης από εσάς εντός 48 ωρών από την αποστολή των Εγγράφων Κράτησης σε εσάς μέσω email. Εάν δεν λάβουμε τη συμπληρωμένη και υπογεγραμμένη Φόρμα Κράτησης εντός της παραπάνω προθεσμίας, η υπό όρους προσφορά μας θα λήξει και η προσωρινή σας κράτηση θα ακυρωθεί.

1.3 Η κράτησή σας αφορά τη διαμονή σε επιπλωμένο πολυτελές ακίνητο με καθαριότητα και τυχόν υπηρεσίες τροφοδοσίας ή άλλες βοηθητικές υπηρεσίες που έχετε ζητήσει, όπως αναφέρονται στο “Περιλαμβάνονται στην κράτησή σας”.

  1. ΤΑ ΜΕΡΗ

Παρακαλούμε σημειώστε ότι η Topos Luxury Stay είναι ο Ιδιοκτήτης για την ενοικίαση του ακινήτου, καθώς και για τον Πάροχο Υπηρεσιών (οποιονδήποτε ανεξάρτητο πάροχο υπηρεσιών όπως τροφοδοσία, σοφέρ κ.λπ.) για τις υπηρεσίες που έχετε ζητήσει.

  1. ΤΟ ΑΚΙΝΗΤΟ

Επισκεπτόμαστε και ελέγχουμε κάθε ακίνητο τακτικά. Οι πληροφορίες για κάθε ακίνητο στον ιστότοπό μας είναι ακριβείς όσο το δυνατόν καλύτερα γνωρίζουμε. Θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό για τυχόν σημαντικές αλλαγές στο ακίνητο που ενδέχεται να καταστήσουν τη διαμονή ουσιαστικά διαφορετική από αυτήν που έχετε κλείσει. Δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για ζητήματα που δεν γνωρίζουμε.

  1. ΠΛΗΡΩΜΕΣ

Για να ολοκληρωθεί η κράτησή σας, παρακαλούμε να ακολουθήσετε το Πρόγραμμα Πληρωμών, σύμφωνα με το οποίο:

 Αρχική Καταβολή : Το 50% του Συνολικού Οφειλόμενου Ποσού πρέπει να κατατεθεί στο Τραπεζικό μας Λογαριασμό εντός 1 εργάσιμης ημέρας από την επιβεβαίωση της λήψης της πλήρως συμπληρωμένης και υπογεγραμμένης Φόρμας Κράτησης από την Topos Luxury Stay Heraion. Το υπόλοιπο ποσό πρέπει να καταβληθεί 30 ημέρες πριν από την πρώτη ημέρα της Ενοικιαζόμενης Περιόδου. Η Εγγύηση πρέπει να καταβληθεί κατά την άφιξη και θα επιστραφεί κατά την αναχώρηση.

– Άμεση Πληρωμή: Εάν η κράτησή σας γίνει εντός 29 ημερών ή λιγότερο πριν από την πρώτη ημέρα της Ενοικιαζόμενης Περιόδου, η πληρωμή του Συνολικού Οφειλόμενου Ποσού πρέπει να γίνει άμεσα για να επιβεβαιωθεί η κράτηση, μαζί με την πλήρως συμπληρωμένη και υπογεγραμμένη Φόρμα Κράτησης από την Topos Luxury Stay Heraion. Η πληρωμή μπορεί να γίνει είτε μέσω πιστωτικής κάρτας είτε μέσω άμεσης μεταφοράς στον Τραπεζικό μας Λογαριασμό. IBAN λογαριασμού: GR40 0172 5090 0055 0909 6521 454 Δικαιούχος: M.D. TOURISTIKI EMPORIKI ANAPTYXIAKI E.E., Τράπεζα: Τράπεζα Πειραιώς Ελλάδας.

– Συνέπειες Μη Πληρωμής: Εάν οι πληρωμές σύμφωνα με το Πρόγραμμα Πληρωμών δεν ληφθούν μέχρι τις αντίστοιχες ημερομηνίες λήξης ή εάν δεν τηρήσετε οποιαδήποτε άλλη πρόβλεψη στα έγγραφα κράτησης, η Topos Luxury Stay Heraion διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει άμεσα αυτή τη συμφωνία και να ακυρώσει την κράτησή σας. Θα σας απαγορευτεί η πρόσβαση στο Ακίνητο. Στην περίπτωση αυτή, θα εφαρμοστεί η πολιτική ακύρωσης σύμφωνα με το άρθρο 7 του παρόντος εγγράφου.

  1. ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΕΣ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗΣ ΚΡΑΤΗΣΗΣ

Αφού λάβουμε το Συνολικό Οφειλόμενο Ποσό σύμφωνα με το Πρόγραμμα Πληρωμών, θα λάβετε μια Επιβεβαίωση Κράτησης από την Topos Luxury Stay Heraion μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτή την επιβεβαίωση και να επικοινωνήσετε αμέσως με την Topos Luxury Stay Heraion εάν οι πληροφορίες που περιέχονται είναι λανθασμένες ή ελλιπείς. Η Topos Luxury Stay Heraion δεν είναι υποχρεωμένη να διορθώσει τυχόν σφάλματα ή παραλείψεις που αναφέρονται πέρα από 24 ώρες μετά την αποστολή της επιβεβαίωσης.

  1. ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΙΑ

Δίνετε τη συγκατάθεσή σας και διορίζετε οποιαδήποτε εταιρεία συνδεδεμένη με την Topos Luxury Stay Heraion να ενεργεί εξ ονόματός σας για την προετοιμασία και υπογραφή της Σύμβασης Βραχυχρόνιας Μίσθωσης για το Ακίνητο με τον Ιδιοκτήτη σύμφωνα με τους όρους που περιλαμβάνονται εδώ και αναλαμβάνετε να απαλλάξετε και να αποζημιώσετε τέτοιες εταιρείες και οποιοδήποτε στελέχη και/ή υπαλλήλους τέτοιων εταιρειών που υπογράφουν τη Σύμβαση Βραχυχρόνιας Μίσθωσης από οποιοδήποτε αξίωμα που προκύπτει ή σχετίζεται με την υπογραφή της εν λόγω Σύμβασης Βραχυχρόνιας Μίσθωσης για το Ακίνητο.

  1. ΑΛΛΑΓΕΣ & ΑΚΥΡΩΣΗ

7.1 Εάν επιθυμείτε να κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές στην επιβεβαιωμένη κράτησή σας, πρέπει να μας ειδοποιήσετε γραπτώς το συντομότερο δυνατό και θα προσπαθήσουμε να προσαρμοστούμε στις προτεινόμενες αλλαγές, χωρίς επιπλέον χρεώσεις, εφόσον αυτό είναι εφικτό, ωστόσο δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι τέτοιες αιτήσεις θα εκπληρωθούν. Εάν οι ανωτέρω αλλαγές συνεπάγονται επιπλέον κόστος, θα σας ενημερώσουμε γραπτώς για τις αλλαγές και το κόστος, το οποίο θα συμπεριληφθεί στη συμφωνία μας, ενώ θα ισχύει το άρθρο 4 του παρόντος για την πληρωμή του επιπλέον κόστους.

7.2 Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας, πρέπει να μας ενημερώσετε άμεσα γραπτώς. Η εξής πολιτική ακύρωσης θα ισχύει, στην περίπτωση που δεν υπάρξει αντικατάσταση κράτησης:

– Ακύρωση από εσάς μέχρι 4 εβδομάδες πριν από την πρώτη ημέρα της Ενοικιαζόμενης Περιόδου: Επιστροφή 50% του ποσού.

– Ακύρωση από εσάς λιγότερο από 4 εβδομάδες πριν από την πρώτη ημέρα της Ενοικιαζόμενης Περιόδου: Δεν επιστρέφεται το ποσό.

7.3 Εάν η ακύρωση γίνει έως 31 ημέρες πριν από την άφιξη, δεν ισχύουν χρεώσεις.

Εάν ακυρωθεί λιγότερο από 4 εβδομάδες πριν από την άφιξη, θα χρεωθεί το 100% της συνολικής διαμονής.

Εάν η ακύρωση γίνει λιγότερο από 4 εβδομάδες πριν από την άφιξη λόγω ανωτέρας βίας, θα χρεωθεί το 100% της συνολικής διαμονής και η διαμονή μπορεί να μεταφερθεί εντός των επόμενων 365 ημερών.

Σε περίπτωση μη εμφάνισης, θα χρεωθεί το 100% του συνολικού ποσού κράτησης ως κόστος ακύρωσης.

Η Εγγύηση των 500€ πρέπει να καταβληθεί κατά την άφιξη και θα επιστραφεί κατά την αναχώρηση.

  1. CHECK-IN / CHECK-OUT

Παρακαλούμε τηρείτε τις ώρες check-in και check-out και τα επιπλέον χρέωση που αναφέρονται παραπάνω. Θα προσπαθήσουμε να ικανοποιήσουμε αιτήματα για πρόωρο check-in και καθυστερημένο check-out, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την συγκεκριμένη δυνατότητα.

  1. ΩΡΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ (ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ ΜΕ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ)

Επαγγελματικό προσωπικό (καθαρίστριες, σεφ, butlers, hosts, σοφέρ κ.λπ.) διατίθεται για εργασία για σύνολο 8 ωρών ημερησίως, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά μεταξύ σας και της Τopos luxury stay Heraion. Εάν οι υπηρεσίες τους απαιτούνται για επιπλέον ώρες ημερησίως, θα υπάρχει επιβάρυνση για υπερωρίες.

  1. ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΑΚΙΝΗΤΟΥ

10.1 Μόνο εσείς και οι καλεσμένοι σας, οι οποίοι καθορίζονται παραπάνω, μπορούν να διαμένουν στο Ακίνητο. Ο αριθμός των ατόμων που διανυκτερεύουν στο Ακίνητο δεν πρέπει να υπερβαίνει την Μέγιστη Χωρητικότητα που αναφέρεται στην αρχή και στη συμφωνία ενοικίασης. Σε περίπτωση που ο αριθμός των καλεσμένων υπερβαίνει την Μέγιστη Χωρητικότητα, διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε από όλους τους καλεσμένους να εκκενώσουν αμέσως το Ακίνητο.

10.2 Θα χρησιμοποιείτε το Ακίνητο μόνο για  τον σκοπό για τον οποίο έχει παραχωρηθεί σε εσάς (προσωπική διαμονή). Απαγορεύεται η υπεκμίσθωση του Ακινήτου, η χρήση των χώρων για οποιαδήποτε εμπορική χρήση κατά τη διάρκεια της ενοικίασης (φωτογραφήσεις, σεμινάρια), και/ή η διοργάνωση πάρτι ή εκδηλώσεων που περιλαμβάνουν μεγάλο αριθμό προσκεκλημένων, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά γραπτώς από την Topos Luxury Stay ή τον Ιδιοκτήτη. Εάν κάνετε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του Ακινήτου όπως αναφέρεται, διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε από όλους τους καλεσμένους να εκκενώσουν το Ακίνητο αμέσως και να κρατήσουμε την Αρχική Καταβολή ως εύλογη ποινή. Δεν επιτρέπεται η υπεκμίσθωση του Ακινήτου υπό οποιεσδήποτε συνθήκες. Οι φωτογραφίες που τραβήχτηκαν στο Ακίνητο δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για δημοσίευση ή πώληση για κέρδος χωρίς γραπτή έγκριση από την Topos Luxury Stay Heraion και τον Ιδιοκτήτη.

  1. ΑΠΑΛΛΑΓΗ ΕΥΘΥΝΗΣ ΓΙΑ ΤΡΑΥΜΑΤΙΣΜΟΥΣ ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ

Η Topos Luxury Stay Heraion δεν φέρει ευθύνη για τυχόν ατυχήματα ή τραυματισμούς που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της διαμονής σας, εκτός από περιπτώσεις σοβαρής αμέλειας εκ μέρους της Topos Luxury Stay Heraion.

  1. ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Η Topos Luxury Stay Heraion δεν είναι υπεύθυνη για τυχόν απώλειες ή ανακριβείς τοποθετήσεις πολύτιμων αντικειμένων που αφέθηκαν στο ακίνητο κατά τη διάρκεια της διαμονής σας. Εσείς και οι επισκέπτες σας πρέπει να διατηρείτε εμπιστευτικούς τους κωδικούς εισόδου και εξόδου.

  1. ΠΑΙΔΙΑ

Η Topos Luxury Stay Heraion θα σας ενημερώσει για την καταλληλότητα του ακινήτου για παιδιά. Ωστόσο, η επιτήρηση, η ασφάλεια και η συμπεριφορά των παιδιών σας είναι αποκλειστική σας ευθύνη.

  1. ΖΩΑ

Τα ζώα γενικά δεν επιτρέπονται. Εξαιρετικά, τα ζώα μπορεί να επιτραπούν μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής έγκρισης από την Topos Luxury Stay Heraion και μπορεί να απαιτηθεί επιπλέον εγγύηση. Το ποσό της εγγύησης δεν θα υπερβαίνει την αρχική εγγύηση.

  1. ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ

Εάν η συμπεριφορά σας, ή η συμπεριφορά των ενοίκων ή των επισκεπτών σας, προκαλεί κίνδυνο, υπερβολική αναστάτωση ή ζημιές στο ακίνητο, η Topos Luxury Stay Heraion μπορεί να τερματίσει τη συμφωνία αμέσως. Θα σας ζητηθεί να εγκαταλείψετε το ακίνητο, θα χάσετε την εγγύηση σας και θα αναλάβετε τυχόν επιπλέον έξοδα που προκύπτουν λόγω της συμπεριφοράς σας. Η χρήση καπνιστικών προϊόντων απαγορεύεται στο ακίνητο.

  1. ΖΗΜΙΕΣ / ΕΓΓΥΗΣΗ

16.1. Το ακίνητο θα ελεγχθεί πριν και μετά την περίοδο ενοικίασης. Είστε υπεύθυνοι για οποιεσδήποτε ζημιές ή απώλειες και πρέπει να διασφαλίσετε ότι η ασφάλειά σας καλύπτει τυχαίες ζημιές.

16.2. Είστε υπεύθυνοι για το κόστος απώλειας κλειδιών ή τηλεχειριστηρίων που σας παρέχονται στην αρχή της περιόδου ενοικίασης.

16.3. Η εγγύηση θα επιστραφεί εντός 15 ημερών από το τέλος της περιόδου ενοικίασης, μείον τυχόν κρατήσεις για ζημιές. Εάν το κόστος επισκευής ή αντικατάστασης υπερβαίνει την εγγύηση, αποδέχεστε να καλύψετε τα επιπλέον έξοδα εντός 7 ημερών από την ειδοποίηση μέσω email.

  1. ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΚΑΤΑ ΤΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΣ ΔΙΑΜΟΝΗΣ ΣΑΣ

Αν και η Topos Luxury Stay Heraion και ο ιδιοκτήτης θα καταβάλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για την παροχή μιας ομαλής διαμονής, ενδέχεται το ακίνητο να παρουσιάσει δυσλειτουργίες. Στόχος μας είναι η αποκατάσταση κάθε προβλήματος εντός 24 ωρών, αλλά αυτό δεν είναι πάντα εφικτό λόγω του χρόνου της ημέρας, της ημέρας της εβδομάδας, της τοποθεσίας του ακινήτου, της μη διαθεσιμότητας τεχνικών κ.λπ. Εάν είστε δυσαρεστημένοι με το ακίνητο ή τις υπηρεσίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως. Η παροχή αποζημίωσης απαιτεί να ενημερώσετε την Topos Luxury Stay Heraion εγγράφως για όλα τα παράπονα το συντομότερο δυνατό και σε κάθε περίπτωση πριν από την ολοκλήρωση της περιόδου ενοικίασης.

  1. ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ

Η Topos Luxury Stay Heraion δεν φέρει ευθύνη αν η εκτέλεση της συμφωνίας καταστεί αδύνατη λόγω ανωτέρας βίας. Ανωτέρα βία περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, απειλή πολέμου, τρομοκρατικές ενέργειες, βιομηχανικές απεργίες, επικίνδυνες καιρικές συνθήκες, πανδημίες, πυρκαγιές, πλημμύρες, ξηρασίες, απρόβλεπτη αναστολή λειτουργίας αεροδρομίου ή λιμανιού, και οποιοδήποτε άλλο γεγονός εκτός του ελέγχου της Topos Luxury Stay Heraion.

  1. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

19.1. Η Topos Luxury Stay Heraion τηρεί τη νομοθεσία σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων. Όταν περιηγείστε στην ιστοσελίδα μας, δεν συλλέγουμε καμία πληροφορία για εσάς. Όλα τα δεδομένα παρέχονται από εσάς προσωπικά και μας επιτρέπουν να επεξεργαστούμε την τελική κράτηση. Αυτά τα προσωπικά στοιχεία θα διατηρηθούν στη βάση δεδομένων μας για μελλοντική αναφορά. Λαμβάνονται μέτρα ασφαλείας για να διασφαλιστεί ότι η βάση δεδομένων των επισκεπτών δεν είναι προσβάσιμη σε μη εξουσιοδοτημένες εταιρείες ή άτομα.

19.2. Η Topos Luxury Stay Heraion ενδέχεται να αποκαλύψει κάποια προσωπικά δεδομένα στους Παρόχους Υπηρεσιών της, καθώς και στον Χρηματοοικονομικό Διαχειριστή, αλλά δεν θα τα κοινοποιήσει σε τρίτους χωρίς τη ρητή σας συναίνεση. Για σκοπούς marketing, η Topos Luxury Stay Heraion ζητά τη συναίνεσή σας για τη χρήση κάποιων από τα αποθηκευμένα δεδομένα προκειμένου να επικοινωνήσει μαζί σας για τις διακοπές σας και να σας κρατήσει ενημερωμένους για τις τρέχουσες προσφορές. Εάν δεν επιθυμείτε τα δεδομένα σας να διατηρηθούν για marketing, εκτός από την οικονομική διαχείριση, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε μέσω email.

  1. ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ

20.1. Η Topos Luxury Stay Heraion πιστεύει ότι οι πληροφορίες και οι δηλώσεις στον ιστότοπό της είναι ακριβείς.

20.2. Καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για να περιγραφούν πλήρως και με ακρίβεια τα ακίνητα και οι υπηρεσίες που προσφέρονται. Επιπλέον, καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για την παροχή των υπηρεσιών όπως περιγράφονται στον ιστότοπό μας.

20.3. Η Topos Luxury Stay Heraion διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τις δημοσιευμένες πληροφορίες, τιμές και διαθεσιμότητα που αναφέρονται στον ιστότοπό της. Εφόσον τέτοιες αλλαγές κοινοποιούνται πριν την υποβολή της φόρμας κράτησης ή μετά την υποβολή αλλά πριν την επιβεβαίωση της κράτησης από την Topos Luxury Stay Heraion, οι αλλαγές είναι δεσμευτικές για τα δύο μέρη.

Η Topos Luxury Stay Heraion δεν φέρει ευθύνη για περιεχόμενο, πολιτικές και υπηρεσίες που συνδέονται ή είναι προσβάσιμες μέσω του ιστότοπού της.

  1. ΑΣΦΑΛΙΣΕΙΣ

Είστε υπεύθυνοι για την ασφάλιση τρίτων, υγείας και ιατρικής επαναπατρισμού. Η Topos Luxury Stay Heraion δεν είναι ταξιδιωτικός πράκτορας, δεν προσφέρει τέτοιες ασφάλειες και δεν φέρει ευθύνη για την έλλειψη τέτοιων ασφαλίσεων.

  1. ΜΕΡΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗ

Η μερική ακύρωση των όρων των Εγγράφων Κράτησης βάσει συμφωνίας μεταξύ των μερών ή απόφαση δικαστικής αρχής δεν θα επηρεάσει την εγκυρότητα των Εγγράφων Κράτησης στο σύνολό τους.

  1. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ – ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ

Όλες οι διαφορές που προκύπτουν μεταξύ σας και/ή των Καταληπτών σας ή των επισκεπτών σας και της Topos Luxury Stay Heraion και/ή οποιουδήποτε από τους διευθυντές, αξιωματικούς ή υπαλλήλους της, που σχετίζονται με τα Έγγραφα Κράτησης και/ή τη διαμονή σας στο Ακίνητο γενικά, θα επιλύονται από τα Δικαστήρια της Αθήνας, Ελλάδα.

Φόρμα Ενδιαφέροντος